Tìm kiếm những con ngườiĐằng sau những trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
Xác định nhân tài hướng đến khách hàng bằng các cuộc phỏng vấn, đánh giá và phân tích giao tiếp được hỗ trợ bởi AI.
Neufast giúp các tổ chức đánh giá ứng viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông qua các cuộc phỏng vấn và bài kiểm tra trực tuyến được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, đánh giá kỹ năng giao tiếp, sự đồng cảm, khả năng thích ứng và kỹ năng giải quyết vấn đề để tuyển dụng nhân viên dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn.
Được các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp trên khắp châu Á và hơn thế nữa tin tưởng
Tính năng
.png)
AI Video Interview
Conduct AI-powered interviews for customer service and support recruitment.
.png)
Multi-Language Support
Support multilingual interviews and assessments for customer-facing roles.
.png)
Communication Analysis
Analyze communication skills and interpersonal competencies through AI assessment.
.png)
Candidate Ranking
Rank and shortlist candidates using AI-powered scoring and analytics.
.png)
Online Assessment Tests
Conduct multiple choices and short answer assessments online.
.png)
Conversational AI Interview
Generate follow-up questions for deeper interview insights.
Lợi ích
Cải thiện tính nhất quán trong tuyển dụng nhân viên dịch vụ khách hàng
Giảm bớt khối lượng công việc tuyển dụng cho nhân viên tuyến đầu
Đánh giá kỹ năng giao tiếp và kỹ năng tương tác cá nhân một cách khách quan
Hỗ trợ tuyển dụng dịch vụ khách hàng đa ngôn ngữ
Nâng cao hiệu quả tuyển dụng số lượng lớn
Nâng cao quyết định tuyển dụng với
đánh giá dựa trên trí tuệ nhân tạo
Tăng tốc quá trình sàng lọc, phỏng vấn và chọn lọc ứng viên với tự động hóa thông minh lên đến 80%.
Được yêu thích bởiCác nhà lãnh đạo nhân sựTrên toàn thế giới
Tập đoàn Carlsberg châu Á
Thành công của chương trình thí điểm 6 tháng: Tập đoàn Carlsberg Châu Á ký kết hợp tác 2 năm với Neufast
Kết quả khảo sát người dùng nội bộ của chương trình thí điểm 6 tháng nhìn chung là tích cực, đặc biệt là báo cáo đánh giá Neufast AI dạng PDF. Chúng tôi rất hài lòng với hiệu suất của nền tảng phỏng vấn video trực tuyến này. Chúng tôi đã ký hợp đồng hai năm. Thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ và giúp đỡ của các bạn trong mối quan hệ hợp tác của chúng ta.
Tăng tốc quá trình sàng lọc, phỏng vấn và chọn lọc ứng viên với tự động hóa thông minh lên đến 80%.
Mọi điều bạn cần biết vềNeufast
Tương lai củaĐội ngũ của bạnBắt đầu từ đây
Chuyển đổi quy trình tuyển dụng với phỏng vấn AI đàm thoại, sàng lọc tự động và thông tin chi tiết về nhân tài thông minh.
