Neufast
Privacy Policy
Neufast Limited ('Company') is committed to respect and protect the personal data of our users and is committed to comply with the data protection principles and all relevant provisions of the Personal Data (Privacy) Ordinance ('Ordinance') issued by the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD). Data is collected by The Company’s website service Neufast.com ('the Site'). The Company’s PPS is a general statement about the privacy policies and practices in relation to the personal data it handles.
1. Statement of Practices
The following personal data is collected.
Personnel records which include the name, email, phone number and resume of the users.
Assessment records which include performance of the users, including videos and answers in texts, audios and video format.
Operational parameters including IP address, device type, browsers, OS, country, operation records and logs.
In the course of using the Site, users may disclose or be asked to provide personal information and/or data. In order to have the benefit of and enjoy various services offered by the Site, it may be necessary for Users to provide the Company with their personal information and/or data. Although Users are not obliged to provide the information and/or data as requested on the Site, the Company will not be able to render certain services on the Site in the event that Users fail to do so.
Users hereby agree that any Information supplied by users to the Company is on a voluntary basis, and is accurate, true, current and complete. If this is not the case or the Company has reasonable grounds to suspect as such, the Company has the right to cancel and/or refuse the Service to the user.
2. Purpose of Collection
The Company’s purposes for collecting and using the information and data on the Site include but are not limited to the following
:
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for the daily operation of the services provided to users;
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to assist Employers to assess the suitability of candidates for job vacancy for a wide spectrum of jobs and industries;
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to help users to enhance their interview skills;
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to handle and follow up on enquiries, requests and complaints from Users;
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to contact users regarding administrative notices and communications relevant to his/her use of the Site and to respond to users’ inquiry or request;
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to assist the Company with developments for future marketing and promoting purposes or other internal purposes;
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to facilitate the Company and/or Affiliates to use the Users’ personal data for the purposes relating to the provision of services offered by the Company;
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to obtain statistics about Users to analyze usage of the Site in order to help its further development for internal use; and
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to help improve the Service provided by the site for the stated related purpose.
If a User is under the age of 18, the Company would strongly recommend him/her to seek prior consent from a person with parental responsibility for him/her, e.g. parent or guardian, who may contact the responsible Customer Support Executive whose contact details are set out under the section headed “Enquiries” for registering the User as member of the Site.
The Company strives to only collect personal data which are necessary and adequate but not excessive in relation to the purposes set out hereinabove.
If the Company requires the use of your personal data for a purpose other than those set out hereinabove, we will request your prescribed consent to the same. If you are a minor, the prescribed consent should be given by your parent or guardian.
3. Data Protection Principles
All processing of personal data shall be conducted according to the data protection principles as follows:
Personal data must be processed lawfully, fairly and transparently.
Personal data can only be collected for specific, explicit and legitimate purposes.
Personal data must be relevant and limited to what is necessary for processing.
Personal data must be accurate and kept up to date with every effort to erase or correct.
Personal data must be kept in a form such that the data subject can only be identified if it is necessary for processing.
Personal data must be processed in a manner that ensures the appropriate security.
4. Inventário de dados
Também mantemos um inventário de dados e um processo de fluxo de dados para determinar diversos aspectos do nosso tratamento de dados, incluindo:
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Processos de negócios que utilizam dados pessoais.
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Finalidades da coleta e/ou do uso dos dados pessoais.
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Origem dos dados pessoais.
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Atividades de tratamento.
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Qualquer transferência de dados e para quem.
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Qualquer solicitação de acesso, correção ou exclusão (opt-out) de dados. Esse inventário de dados facilitaria
à Neufast Limited o acompanhamento de seus dados e das atividades de tratamento relacionadas, e nos colocaria em melhor posição para cumprir as leis e regulamentos de privacidade e outros pertinentes.
5. Segurança
Também mantemos um inventário de dados e um processo de fluxo de dados para determinar diversos aspectos do nosso tratamento de dados, incluindo:
A segurança das informações e dos dados pessoais dos Usuários é importante para a Neufast Limited. Sempre nos empenharemos para garantir que as informações e os dados pessoais dos Usuários sejam protegidos contra acesso não autorizado. Implementamos medidas eletrônicas e administrativas adequadas para salvaguardar, proteger e manter seguros as informações e os dados pessoais dos Usuários.
Todas as informações e dados pessoais fornecidos pelos Usuários só podem ser acessados pelo pessoal autorizado da Empresa ou por seus terceiros autorizados, e esse pessoal será instruído a observar os termos desta Declaração de Privacidade ao acessar tais informações e dados pessoais. Os Usuários podem ficar tranquilos de que suas informações e dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. O Usuário registrado deve proteger seu Nome de usuário e sua Senha exclusivos, mantendo-os em sigilo e confidencialidade e nunca os compartilhando com ninguém.
A Empresa segue os padrões do setor geralmente aceitos para proteger as informações e os dados pessoais enviados pelos Usuários ao Site, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger as informações e os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, a empresa não pode garantir sua segurança absoluta.
6. Base legal do tratamento de dados
Garantimos que haja base legal para o nosso tratamento de dados pessoais.
Essa base legal inclui: (i) os interesses comerciais legítimos da Neufast Limited no tratamento de dados pessoais; (ii) se exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis, a obtenção do seu consentimento específico para tratar esses dados pessoais; e/ou (iii) qualquer outra base relevante nos termos das leis e regulamentos aplicáveis.
Interesses legítimos
A Neufast Limited trata dados pessoais com base no «interesse legítimo», o que significa que o tratamento dos dados pessoais é necessário para o interesse legítimo perseguido pela Neufast Limited, exceto quando tais interesses forem superados pelos interesses ou pelos direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção de dados pessoais
Avaliação de interesses legítimos
Em cada situação relevante, avaliamos: (i) quais são esses interesses legítimos; (ii) se é necessário tratar esses dados para atingir o objetivo; e (iii) os direitos relevantes dos titulares dos dados; e ponderamos tais direitos em relação aos nossos interesses em alcançar esse objetivo, garantindo que tais direitos não se sobreponham aos interesses legítimos da Neufast Limited antes de concluirmos que a Neufast Limited pode tratar os dados pessoais com base em interesses legítimos.
Comunicação com os titulares dos dados
Todos os titulares dos dados serão informados de que estamos coletando seus dados pessoais, das Categorias de Dados Pessoais envolvidas e da finalidade do tratamento. Isso visa garantir que os titulares dos dados tenham clareza sobre a nossa coleta e o nosso tratamento de dados pessoais e que tal coleta e tratamento estejam dentro das expectativas razoáveis dos titulares. Informamos que todos os titulares dos dados podem se opor à nossa coleta e ao nosso tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento, além de seus direitos de solicitar o acesso e/ou a correção dos dados pessoais em nosso poder.
Mecanismos de segurança de dados
Também implementamos mecanismos, políticas e procedimentos adequados para proteger a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais que coletamos e tratamos, pois respeitamos a privacidade e os direitos correlatos dos titulares dos dados relativos a tais dados pessoais, reduzindo os riscos ou o potencial impacto negativo do tratamento, incluindo, entre outros, a minimização de dados, a desidentificação, a criptografia, o acesso restrito e todos os demais métodos e esforços técnicos de segurança para proteger os dados pessoais. Tal proteção da privacidade e dos direitos correlatos dos titulares dos dados permitiria à Neufast Limited tratar dados pessoais com base legal no interesse legítimo.
Após realizar minuciosamente a avaliação acima, a Neufast Limited conclui que coleta e trata dados pessoais com base em interesse legítimo, conforme segue:
a. Atender às necessidades dos clientes e operacionais. As principais finalidades do tratamento das Categorias de Dados Pessoais foram descritas acima.
A Neufast Limited tem interesses legítimos em tratá-los, pois todas essas finalidades são essenciais para que a Neufast Limited atenda seus clientes e suas necessidades operacionais como corporação e organização de tecnologia.
Uma corporação como a Neufast Limited precisa de funcionários que trabalhem em seu negócio (e, portanto, de Registros de Pessoal) e de prestadores de serviços que a mantenham em funcionamento (e, portanto, de Outros Registros Operacionais).
Uma organização de tecnologia como a Neufast precisa desenvolver a tecnologia necessária para aprimorar ainda mais o atendimento aos clientes das áreas de RH e Educação.
b. Informar o público
Como organização de recrutamento, a Neufast Limited respeita o direito do público de saber o que acontece em nossa comunidade e no mundo. A Neufast Limited tem o dever, tanto legal quanto de ética jornalística, de informar o público sobre tais acontecimentos («dever de informar»).
Essas recomendações não proíbem nem restringem ninguém de visualizar todos os outros artigos ou conteúdos desses sites, aos quais podem ter acesso a qualquer momento, conforme disponíveis.
Consentimento
Quando um requisito legal aplicável exigir que um consentimento específico seja obtido antes de podermos tratar dados pessoais, inclusive para marketing direto, garantiremos que tal consentimento específico seja obtido da seguinte forma:
(A) o consentimento deve ser claro, explícito e específico;
(B) o titular dos dados deve estar plenamente ciente dos tipos de dados pessoais que pretendemos usar e das finalidades desse uso (como melhorar nossos serviços ao titular dos dados ou marketing direto); e
(C) o nome/identidade do destinatário (caso venhamos a pretender transferir seus dados) e como o destinatário utilizará seus dados pessoais.
7. Direitos dos titulares dos dados
A Neufast Limited reconhece que os titulares dos dados têm os seguintes direitos quanto ao tratamento de dados e aos dados registrados sobre eles:
(1) Solicitar acesso quanto à natureza das informações mantidas e a quem foram divulgadas.
(2) Impedir o tratamento que possa causar dano ou sofrimento.
(3) Impedir o tratamento para fins de marketing direto.
(4) Ser informado sobre o funcionamento do processo de decisão automatizada (se houver) que os afete significativamente.
(5) Não ter decisões significativas que os afetem tomadas exclusivamente por processo automatizado.
(6) Tomar medidas para retificar, bloquear e apagar, incluindo o direito de ser esquecido ou de destruir dados imprecisos.
(7) Solicitar à autoridade supervisora (p. ex., um comissário de privacidade ou um encarregado de proteção de dados) que avalie se alguma disposição das leis de privacidade e outras pertinentes foi violada.
(8) Ter seus dados pessoais fornecidos em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e o direito de ter tais dados transmitidos a outro controlador de dados.
(9) Opor-se a qualquer definição de perfis automatizada em andamento.
8. Transfer of Personal Data
We will keep confidential the personal data that we hold, which may be transferred to the following parties for the purposes as stated above.
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Cloud service providers, contractors or third parties which/who provide administrative, technology or other services to Neufast Limited for its operations;
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to any competent law enforcement body, regulatory, government agency, court or other third party where we believe disclosure is necessary (i) as a matter of applicable law or regulation, (ii) to exercise, establish or defend our legal rights, or (iii) to protect your vital interests or those of any other person;
-
in connection with any proposed purchase, reorganisation, merger or acquisition of any part of our business, provided that we inform the buyer it must use your personal information only for the purposes disclosed in this Privacy Notice;
Any affiliates of Neufast Limited.
In the event of such transfer, Neufast Limited shall use contractual or other means to ensure that the data transferees shall keep the transferred personal data confidential and comply with all relevant personal data privacy laws and regulations.
As stated above, if you are a Candidate, Employee or Trainee and we are collecting your personal information through the Services, we will be collecting it on behalf of our customers, in accordance with the agreements that we have with them. For further information about how your personal information is shared with third parties, you should contact the relevant Potential Employer or refer to that Potential Employer’s Privacy Policy/Privacy Notice.
Regarding the situation as described under sub-clause (iv) above – If such intra-group transfer among Neufast Limited affiliates involves cross-border data transfer, Neufast Limited may adopt binding corporate rules for safeguarding the security of such personal data; and ensuring that all affiliates involved shall comply with the relevant privacy and other laws.
9. Retention of Personal Data
Once Neufast Limited has obtained a User’s personal information and/or data, it will be maintained securely in the Company’s system for the period necessary to fulfill the purposes for which the data was collected as set out under the section headed “Statement of Practices”. Once registered, users can get their personal information removed from the site or terminate his/her membership of the Site by contacting the Data Controller, i.e. the Employer/Trainer that the user is using our site for. The Company may retain User’s personal information even after User has closed his/her account if retention is reasonably necessary to comply with our legal obligations, meet regulatory requirements, resolve disputes between Users, prevent fraud and abuse, or enforce this Privacy Statement and the Terms and Conditions.
10. Changes in this Privacy Statement
The Company reserves the right to update, revise, modify or amend this Privacy Statement at any time as the Company deems necessary, so Users are strongly recommended to review this Privacy Statement frequently. If the Company decides to update, revise, modify or amend this Privacy Statement, the Company will post those changes to the Site and/or other places The Company deems appropriate so that Users would be aware of what information The Company collects, how we use it, and under what circumstances, if any, the Company discloses it.
If the Company makes material changes to this Privacy Statement, we will notify Users on this webpage, by email, or by means of a notice on the home page of the Site. Such changes to this Privacy Statement shall apply from the time that the Company posts the same on the site. Users’ continued use of the Site and services on the Site shall constitute acceptance of the changes to this Privacy Statement.
11. Use of Cookies
Cookies are items of information that a web site transfers to an individual's hard drive for record-keeping purposes while at the site. Cookies make Web-surfing easier by, among other things, saving your passwords, purchases, and preferences for you. The use of cookies is an industry standard, and you'll find cookies at most major web sites.
The cookie itself does not contain any personally identifying information although it may enable the Company to relate a user's use of the Service to personally identifying information that has previously been submitted by the user, if any.
Most browsers are initially set to accept cookies. If you do not want the above information to be disclosed, you should set yours to refuse cookies. However, it is likely that most areas of the site will not function properly if you do so.
12. Outsourcing Arrangements
The Company has been using its in-house resources to develop and maintain its IT systems. When the Company engages a third-party vendor to provide certain services relating its IT systems, the vendor does not have access to the personal data stored in the IT systems under usual circumstances.
In the exceptional case where such vendor has such access, The Company uses reasonable measures to ensure that: (i) such vendor is contractually bound to keep such personal data confidential and adopt appropriate means to prevent any unauthorised access, use, loss, retention, modification, transfer or otherwise.
13. Enquires, Withdraw Consent, Data Access Request and Data Correction
Any individual has the right to withdraw consent for us to process their data, make enquiries, request access to and correction of his or her personal data held by us. Please contact the employer or trainer to access and correct the data.
If you wish to make enquires, access or correct your persona data held by us, please send your request to:
Data Privacy Officer
Dr. Dennis Lee
Address: Unit 2, 3/F, Building 2W, No.2 Science Park Avenue West, Shatin, N.T., Hong Kong
Tel: (+852)59876904
Email: customer-service@neufast.com
14. Transferência internacional de dados
As informações pessoais do usuário podem ser transferidas e tratadas em países diferentes daquele em que o usuário reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do país do usuário. Especificamente, salvo exigência diversa da lei local, nosso site, sistema e serviços de terceiros são tratados no EEE, em Singapura e na RAE de Hong Kong.
No entanto, adotamos salvaguardas adequadas para exigir que as informações pessoais do usuário permaneçam protegidas de acordo com este Aviso de Privacidade e a legislação aplicável. Se o usuário for do EEE ou do Reino Unido, isso inclui a implementação das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados. As Cláusulas Contratuais Padrão exigem que empresas fora do EEE protejam as informações pessoais do EEE e do Reino Unido que tratam, de acordo com a lei de proteção de dados do Espaço Econômico Europeu.
15. Removal of Personal Data
The employer or trainer acts as the data controller who have the control of the personal data on the system. The personal data such as name, email, phone numbers, resume, images, original videos, audios can be removed on the platform by the employer or the trainer. If you are the users that have provided your data, please contact the company that you use our platform for to have your personal information removed. Also, the personal information of the user will be deleted from our system three months after your user account has been closed. Non-personal information such as job information, interview questions, redacted videos, scores and answers will be aggregated and stored in our system for the purpose of improving the assessment and service quality only. Redacted Videos and other information can also be removed subject to our agreement when we are notified by the employer/trainer by emailing to customer-service@neufast.com
Not Promises--Proof
Loved by HR Leaders Across the World
Carlsberg Asia Group
6-Month Pilot Success: Carlsberg Asia Group Signs Long Term Partnership with Neufast
“The internal user survey result of the 6-month pilot is overall positive especially for the Neufast AI pdf assessment report. We are very happy and satisfied with the performance of this online video interview platform. We signed a two-year contract. Really appreciate your support and assistance in our partnership.” — Hong Kong Science and Technology Park (HKSTP)
Frequently Asked Questions
Everything You Need to Know About Neufast
