Pengambilan Pekerja Dibina untuk Kepantasan Insurans dan Perbankan
Syarikat insurans dan bank mengambil pekerja secara besar-besaran. Neufast menyampaikan temu duga AI berstruktur yang konsisten kepada setiap pemohon—lebih pantas, tanpa kompromi.

1.5x
Produktiviti ejen jualan baharu yang diambil melalui temu duga AI
88%
Pengurangan masa mengambil pekerja di AIA Bhd
865
Cawangan Bank Danamon disokong oleh satu aliran kerja pengambilan pekerja
2
Bahasa dinilai bersebelahan: Bahasa Inggeris dan Bahasa Indonesia
AIA Bhd + Neufast
Pengambilan pekerja jualan insurans dengan peningkatan produktiviti 1.5x bagi ejen jualan baharu
AIA Bhd. ialah syarikat insurans terkemuka di Malaysia, yang telah berbesar hati menjalankan perniagaan di sini sejak 1948. Mereka menawarkan satu set penyelesaian kewangan termasuk produk Perlindungan, Kesihatan, Kemalangan Diri, Faedah Pekerja, Insurans Am, Gadai Janji dan Persaraan untuk memenuhi keperluan perlindungan dan keselamatan kewangan pelanggan kami pada setiap peringkat kehidupan.
INDUSTRI
Insurans
PEKERJA
2,400+
LOKASI
Malaysia
PRODUK NEUFAST
Penyelesaian Temu Duga Video dan Penilaian
Cabaran
Sebagai syarikat insurans terkemuka di Malaysia, AIA Bhd. melayani 5.2 juta pelanggan di seluruh negara. Untuk mengekalkan pangkalan pelanggannya yang besar dan terus menyampaikan perkhidmatan cemerlang, AIA Bhd. perlu mengambil sejumlah besar ejen jualan secara berkala. Walau bagaimanapun, jumlah dan kekerapan pengambilan pekerja yang tinggi membawa beberapa cabaran:

Volum Pengambilan Pekerja yang Tinggi
Setiap tahun, AIA Bhd. mengambil beribu-ribu ejen jualan, yang meletakkan tekanan besar kepada pasukan HR mereka untuk mengurus banyak permohonan dalam tempoh singkat.
Kos Pengambilan Pekerja yang Tinggi
Proses pengambilan pekerja tradisional, termasuk menapis, menemu duga dan menilai calon secara manual dengan purata masa pusingan 8 hari untuk calon melengkapkan temu duga, memakan masa dan sumber yang banyak, menyebabkan kos pengambilan pekerja meningkat.
Mengekalkan Konsistensi dan Kualiti
Memastikan penilaian yang konsisten dan tidak berat sebelah untuk setiap calon sambil menguruskan volum yang tinggi boleh mencabar, berisiko terlepas bakat atau pengambilan pekerja yang tidak cekap.
Penyelesaian
Platform AIA Malaysia yang baru dilancarkan, AI Recruiter, dikuasakan oleh teknologi Temu Duga AI termaju Neufast, mengubah proses pengambilan pekerja untuk pasukan agensi AIA. Platform Neufast mengautomasikan seluruh kitaran hayat temu duga—daripada penjadualan hingga penilaian calon—membolehkan temu duga berlangsung secara maya pada bila-bila masa, memberikan kemudahan yang tiada tandingan.
Bagi ejen jualan, dengan tumpuan pada metrik prestasi utama seperti penyerahan polisi, pengaktifan kempen, temu janji pelanggan dan susulan, AI secara autonomi menjalankan temu duga, menilai jawapan calon berdasarkan metrik kritikal ini, dan memberikan cadangan yang tepat dan dipacu data, membolehkan AIA membuat keputusan pengambilan pekerja yang lebih pantas dan berinformasi.
Neufast memainkan peranan penting dalam membantu AIA menangani cabaran pengambilan pekerja volum tinggi dengan menarik kumpulan bakat yang lebih luas, mengurangkan masa mengambil pekerja dengan ketara, dan menapis sejumlah besar calon dengan cekap dalam masa singkat. Dengan menghapuskan penjadualan manual dan memperkemas penilaian calon, Neufast membolehkan AIA menumpukan perhatian kepada bakat terbaik. Bagi calon, penyelesaian ini menawarkan fleksibiliti untuk menjadualkan temu duga mengikut syarat mereka, membolehkan persediaan yang lebih baik dan pengalaman temu duga yang lebih selesa.


Hasil
1.5x peningkatan produktiviti dengan pertambahan premium kasar baharu oleh pekerja baharu
Kurangkan purata masa pusingan calon melengkapkan temu duga daripada 8 hari kepada 1 hari, membawa kepada 88% pengurangan masa mengambil pekerja
Peningkatan kualiti bakat dengan kumpulan bakat yang lebih luas untuk kepelbagaian
AIA Malaysia dianugerahkan Digital Transformation of the Year pada Ogos 2024 dengan temu duga AI yang diintegrasikan dengan AIA Recruiter
Bank Danamon
Pengambilan pelatih pengurusan diseragamkan dalam
dua bahasa merentasi 865 cawangan
Bank Danamon ditubuhkan pada tahun 1956 dan merupakan salah sebuah bank terkemuka di Indonesia. Setakat 31 Mac 2024, syarikat ini menguruskan aset disatukan sebanyak IDR 227 trilion bersama anak syarikatnya, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance).
Bank Danamon mengendalikan rangkaian besar 865 cawangan biasa, cawangan kewangan Islam dan cawangan anak syarikat di seluruh Indonesia, menyokong pelbagai perkhidmatan perbankan dan kewangan. Untuk menyokong operasi berskala besar dan inisiatif pembangunan bakat masa depan, bank ini sentiasa mengambil pelatih pengurusan dan profesional muda merentasi pelbagai fungsi dan wilayah.
INDUSTRI
Bank
PEKERJA
-
LOKASI
Indonesia
PRODUK NEUFAST
Penyelesaian Temu Duga Video dan Penilaian
Cabaran
Sebagai bank terkemuka di Indonesia, Bank Danamon mengendalikan rangkaian besar 865 cawangan biasa, cawangan kewangan Islam dan cawangan anak syarikatnya, yang memerlukan bilangan pekerja yang besar.
Selain sebagai salah sebuah bank terkemuka Indonesia, Bank Danamon menghadapi beberapa cabaran pengambilan pekerja dalam menguruskan inisiatif pengambilan
berskala besar:

Permintaan Pengambilan Pekerja yang Besar
Setiap tahun, AIA Bhd. mengambil beribu-ribu ejen jualan, yang meletakkan tekanan besar kepada pasukan HR mereka untuk mengurus banyak permohonan dalam tempoh singkat.
Beban Tapisan yang Tinggi
Menguruskan bilangan permohonan yang besar boleh memakan masa dan sumber yang banyak bagi pasukan pengambilan pekerja.
Penilaian Calon Pelbagai Bahasa
Proses pengambilan pekerja perlu menyokong Bahasa Inggeris dan Bahasa Indonesia untuk menampung kumpulan calon yang pelbagai.
Penilaian Kompetensi yang Konsisten
Menilai kepimpinan, kerja berpasukan, kemahiran komunikasi dan orientasi pelanggan secara konsisten merentasi calon adalah kritikal bagi pengambilan pekerja pelatih pengurusan.
Penyelesaian
Bank Danamon bekerjasama dengan Neufast dalam pengambilan Pelatih Pengurusan Bank Danamon pada September 2024. Platform pengambilan pekerja berkuasa AI Neufast yang berbeza membantu Bank Danamon memperkemas dan menyeragamkan proses pengambilan pelatih pengurusannya melalui keupayaan temu duga video yang boleh diskala dan penilaian berasaskan kompetensi.
Neufast menyediakan kepada Bank Danamon platform awan temu duga video sehala yang sangat boleh diskala dan automatik dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Indonesia, membolehkan pengambilan pekerja yang cekap merentasi kumpulan calon yang pelbagai di Indonesia.
Penyelesaian ini termasuk penilaian kompetensi automatik bagi kepimpinan, obsesi pelanggan, kerja berpasukan, komunikasi berkesan dan kompetensi tempat kerja utama lain berdasarkan teknologi Pemprosesan Bahasa Semula Jadi (NLP) dan prinsip Psikologi Industri dan Organisasi (IO).
Pemarkahan kompetensi Neufast juga lulus peraturan empat perlima untuk mengukur impak buruk tanpa kesan buruk terhadap jantina bagi pemarkah teratas, menyokong penilaian calon yang adil dan berstruktur.
Untuk meningkatkan kebolehcapaian dan kemudahan calon, platform ini membolehkan pemohon melengkapkan temu duga dengan lancar menggunakan PC, komputer riba, peranti Android dan iPhone.


Hasil
Proses pengambilan pelatih pengurusan yang diperkemas dan diseragamkan merentasi penilaian calon
Kebolehskalaan pengambilan pekerja dipertingkat melalui aliran kerja temu duga video AI automatik
Kebolehcapaian dipertingkat untuk calon dengan sokongan untuk PC, komputer riba, peranti Android dan iPhone
Mendayakan pengambilan pekerja pelbagai bahasa dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Indonesia
Konsistensi dan objektiviti yang lebih baik dalam penilaian calon berasaskan kompetensi
Menyokong penilaian calon yang adil dengan pemarkahan kompetensi yang lulus peraturan empat perlima tanpa kesan buruk terhadap jantina bagi pemarkah teratas
Lihat Lebih Banyak Industri
Bukan Janji--Bukti


.png)


