飲食行業個案分析
已更新：2022年1月14日
飲食公司介紹
麥當勞是世界最大的快餐連鎖店，在香港有超過一萬五千名員工，「McTalent Program」旨在快速地發展學員的全面能力，除了着重日常的餐廳營運，學員也要學會靈活思考、知人善用、商業技巧等，並有機會定期與各部門主管、副總裁、甚至CEO見面聚餐，透過坦誠的互動接觸，各自分享工作經驗，向公司提出發展建議。公司亦會按各人的能力及需要，安排他們參與不同的項目計劃，跟各部門一同策劃公司的大小事項，為日後晉身管理層做好準備。
挑戰
需要從大量應徵者中招募對飲食業有強烈熱情的畢業生，申請數量之多意味著招聘過程需要大量的時間和精力才能順利進行。
解決方法
Neufast的人工智能面試平台是可靠的評估工具，能為餐飲客戶預測候選人的未來工作表現。
成果
我們的崗位勝任模型與客戶的選擇標準高度一致，並選擇了最適合客戶的候選人。
相關性分析
量度Neufast與餐飲客戶人力資源部的分數相關性
The variables from F&B client’s internal rating (HR) are positively correlated (R = 0.772) to Neufast’s auto scores (“Auto Score”)
可靠性分析
量度人員遴選過程的可靠性
Reliability are high for both scales with overall Cronbach’s Alpha of 0.911.
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