为以下节奏而生的招聘:保险与银行
保险公司和银行大规模招聘。Neufast 为每位申请人提供一致、结构化的 AI 面试——更快速,且不打折扣。

1.5x
通过 AI 面试招聘的新销售代理的业绩
88%
AIA Bhd 的招聘周期缩短
865
Bank Danamon 各分行由同一招聘流程支持
2
并排评估的语言:英语和印尼语
AIA Bhd + Neufast
保险销售招聘,新销售代理的业绩提升 1.5 倍
AIA Bhd. 是马来西亚领先的保险公司,自 1948 年起在当地经营。公司提供一系列金融解决方案,包括保障、健康、个人意外、员工福利、一般保险、按揭和退休产品,以满足客户在人生各阶段的保障和财务安全需求。
挑战
作为马来西亚领先的保险公司,AIA Bhd. 为全国 520 万客户提供服务。为维持庞大的客户群并持续提供卓越服务,AIA Bhd. 需要定期招聘大量销售代理。然而,招聘的数量和频率带来了若干挑战:

大量招聘
AIA Bhd. 每年招聘数千名销售代理,给其人力资源团队带来巨大压力,需要在短时间内处理大量申请。
招聘成本高
传统招聘流程包括人工筛选、面试和评估候选人,候选人完成面试的平均周转时间为 8 天,耗时且占用大量资源,导致招聘成本不断攀升。
保持一致性和质量
在处理大量候选人的同时,确保对每位候选人的评估一致且无偏见颇具挑战,可能导致错失人才或低效招聘。
解决方案
AIA Malaysia 新推出的平台 AI Recruiter 由 Neufast 先进的 AI 面试技术驱动,变革了友邦代理团队的招聘流程。Neufast 的平台自动化整个面试生命周期——从安排日程到候选人评估——使面试可以随时在线上进行,带来无与伦比的便利。
对于销售代理,AI 聚焦保单提交、活动启动、客户预约和跟进等关键绩效指标,自主开展面试,根据这些关键指标评估候选人的回答,并提供准确的、数据驱动的建议,使友邦能够更快、更明智地做出招聘决策。
Neufast 在帮助友邦应对大规模招聘挑战方面发挥了关键作用:吸引更广泛的人才库,大幅缩短招聘周期,并在短时间内高效筛选大量候选人。通过消除人工安排日程并简化候选人评估,Neufast 使友邦能够专注于顶尖人才。对候选人而言,该方案提供了按自己的时间安排面试的灵活性,让他们能更好地准备,面试体验更加轻松。


成果
1.5x 生产力提升,新员工带来的新增总保费增加
将候选人完成面试的平均周转时间从 8 天缩短至 1 天,使招聘周期缩短 88%
借助更广泛的多元人才库,提升人才质量
AIA Malaysia 因 AI 面试与 AIA Recruiter 的集成而于 2024 年 8 月荣获年度数字化转型奖
Bank Danamon
管理培训生招聘在以下范围标准化:
865 家分行的两种语言
Bank Danamon 成立于 1956 年,是印度尼西亚领先的银行之一。截至 2024 年 3 月 31 日,该公司与其子公司 PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk(Adira Finance)共同管理的合并资产达 227 万亿印尼盾。
Bank Danamon 在印度尼西亚拥有由 865 家常规分行、伊斯兰金融分行和子公司分行组成的庞大网络,支持广泛的银行及金融服务。为支持其大规模运营和未来的人才发展计划,该银行持续在不同职能和地区招聘管理培训生和年轻专业人士。
挑 战
作为印度尼西亚的领先银行,Danamon 银行经营着由 865 家常规分行、伊斯兰金融分行及其附属分行组成的庞大网络,需要大量员工。
除了作为印度尼西亚的领先银行之一,Danamon 银行在管理大规模
招聘计划时面临多项招聘挑战:

庞大的招聘需求
AIA Bhd. 每年招聘数千名销售代理,给其人力资源团队带来巨大压力,需要在短时间内处理大量申请。
繁重的筛选工作量
处理大量申请对招聘团队而言可能耗时且耗费资源。
多语言候选人评估
招聘流程需要同时支持英语和印尼语,以照顾多元化的候选人群体。
一致的能力评估
对管理培训生招聘而言,在候选人之间一致地评估领导力、团队合作、沟通技巧和客户导向至关重要。
解决方案
Danamon 银行于 2024 年 9 月与 Neufast 合作招聘 Danamon 银行管理培训生。Neufast 具差异化优势的 AI 招聘平台,通过可扩展的视频面试及基于能力的评估功能,协助 Danamon 银行简化并标准化其管理培训生招聘流程。
Neufast 为 Danamon 银行提供了高度可扩展且自动化的单向视频面试云平台,支持英语和印尼语,使其能在印度尼西亚多元化的候选人群体中高效招聘。
该方案包括基于自然语言处理(NLP)技术和工业与组织(IO)心理学原理,对领导力、客户至上、团队合作、有效沟通及其他关键职场能力进行自动化能力评估。
Neufast 的能力评分亦通过了衡量不利影响的五分之四规则,高分者在性别上无不利影响,支持公平且结构化的候选人评估。
为提升可及性和候选人的便利,平台让申请人可使用个人电脑、笔记本电脑、Android 设备和 iPhone 顺畅地完成面试。


成果
简化并标准化候选人评估中的管理培训生招聘流程
通过自动化 AI 视频面试工作流程提升招聘的可扩展性
支持个人电脑、笔记本电脑、Android 设备和 iPhone,提升候选人的可及性
以英语和印尼语开展多语言招聘
提升基于胜任力的候选人评估的一致性和客观性
以胜任力评分支持公平的候选人评估,该评分通过了五分之四规则检验,对高分者的性别无不利影响
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并非承诺——而是证据


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