Neufast aide les organisations à évaluer les candidats en contact avec la clientèle grâce à des entretiens et des évaluations en ligne pilotés par l'IA, en mesurant la communication, l'empathie, l'adaptabilité et la résolution de problèmes pour un recrutement plus efficace dans le service client.
Reconnue par les leaders de l'industrie en Asie et au-delà
Fonctionnalités
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Entretien vidéo IA
Menez des entretiens pilotés par l'IA pour le recrutement en service client et support.
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Prise en charge multilingue
Prise en charge d'entretiens et d'évaluations multilingues pour les postes en contact avec la clientèle.
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Analyse de la communication
Analysez les compétences de communication et les aptitudes relationnelles grâce à l'évaluation par IA.
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Classement des candidats
Classez et présélectionnez les candidats grâce à une notation et des analyses pilotées par l'IA.
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Tests d'évaluation en ligne
Organisez en ligne des évaluations à choix multiples et à réponse courte.
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Entretien IA conversationnel
Générez des questions de suivi pour évaluer les compétences en service client.
Avantages
Améliorez la cohérence du recrutement en service client
Réduisez la charge de recrutement pour les postes de terrain
Évaluez objectivement la communication et les compétences relationnelles
Soutenez le recrutement multilingue en service client
Améliorez l'efficacité du recrutement à grand volume
Améliorez les décisions de recrutement grâce à
une évaluation pilotée par l'IA
Accélérez de 80 % le processus de sélection, d'entretiens et de présélection grâce à l'automatisation intelligente.
Apprécié des responsables RH du monde entier
Groupe Carlsberg Asie
Succès d'un projet pilote de 6 mois : Carlsberg Asia Group signe un partenariat de 2 ans avec Neufast
Les résultats de l'enquête interne auprès des utilisateurs, menée après six mois de test, sont globalement positifs, notamment concernant le rapport d'évaluation PDF de Neufast AI. Nous sommes très satisfaits des performances de cette plateforme d'entretiens vidéo en ligne. Nous avons signé un contrat de deux ans. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre aide dans le cadre de notre partenariat.
Accélérez de 80 % le processus de sélection, d'entretiens et de présélection grâce à l'automatisation intelligente.
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