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Accélérez de 80 % le processus de sélection, d'entretiens et de présélection grâce à l'automatisation intelligente.

How Can We Help You?

Welcome to the Neufast Help Center. We are committed to providing users, recruiters, candidates, universities, and enterprise clients with the support and resources needed to use the Neufast platform efficiently and confidently.

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Whether you need assistance with AI video interviews, online assessments, account access, technical troubleshooting, or platform configuration, our Help Center provides guidance and support for common questions and operational needs.

Account & Login Support

Get help with account access, password reset, recruiter login, candidate login, and user profile management. 

AI Video Interview Guidance 

Learn how to complete asynchronous and conversational AI video interviews, test your devices, and prepare for online interviews. 

Online Assessment Support

Access support for multiple choice questions (MCQ), short answer assessments (SAQ), and online written test troubleshooting.

Technical Requirements 

Find recommended browser settings, internet requirements, device compatibility, microphone and camera setup guidance for interviews and assessments.

Recruiter & Administrator Support

Learn how to create interviews, manage candidates, review assessment reports, configure scoring criteria, and manage recruitment workflows. 

Integration & API Support

Access technical guidance for API integration, external system connectivity, and enterprise deployment support. 

Security & Privacy 

Understand how Neufast protects user data through secure platform architecture, encrypted communication, and privacy-focused assessment workflows. 

Tout ce que vous devez savoir sur Neufast

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Let’s Collaborate with Neufast

Évaluez les candidats au-delà de leur CV grâce à des tests d'évaluation basés sur l'IA, conçus pour mesurer les compétences techniques, les capacités cognitives, la maîtrise des langues, les compétences spécifiques au poste et l'aptitude à l'emploi.


Neufast prend en charge plusieurs formats d'évaluation, notamment les réponses aux entretiens vidéo, les questions à choix multiples (QCM) et les évaluations à réponse courte, permettant aux recruteurs d'évaluer les candidats de la manière la plus pertinente et la plus efficace.


Obtenez une connaissance plus approfondie des compétences des candidats, identifiez plus rapidement les plus performants et prenez des décisions d'embauche avec plus de précision et de confiance.

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Apprécié des responsables RH du monde entier

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Groupe Carlsberg Asie

Succès d'un projet pilote de 6 mois : Carlsberg Asia Group signe un partenariat de 2 ans avec Neufast

Les résultats de l'enquête interne auprès des utilisateurs, menée après six mois de test, sont globalement positifs, notamment concernant le rapport d'évaluation PDF de Neufast AI. Nous sommes très satisfaits des performances de cette plateforme d'entretiens vidéo en ligne. Nous avons signé un contrat de deux ans. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre aide dans le cadre de notre partenariat.

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Tout ce que vous devez savoir sur Neufast

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L'avenir de votre équipe commence ici.

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Transformez le recrutement grâce aux entretiens conversationnels menés par l'IA et automatisés.
sélection et analyse approfondie des talents.

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Des interviews vidéo réalisées grâce à l'IA, accompagnées d'un accompagnement.
de confiance — car un bon recrutement doit être rapide
et intrépide

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