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Politique de confidentialité
Neufast Limited (la « Société ») s'engage à respecter et à protéger les données personnelles de ses utilisateurs, ainsi qu'à se conformer aux principes de protection des données et à toutes les dispositions pertinentes de l'Ordonnance sur les données personnelles (vie privée) (l'« Ordonnance ») émise par le Commissaire à la protection des données personnelles (PCPD). Les données sont collectées par le service de site web de la Société, Neufast.com (le « Site »). La déclaration de la Société est une déclaration générale sur les politiques et pratiques de confidentialité relatives aux données personnelles qu'elle traite.
1. Déclaration des pratiques
Les données personnelles suivantes sont collectées.
Les dossiers du personnel, qui comprennent le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le CV des utilisateurs.
Les dossiers d'évaluation, qui comprennent les performances des utilisateurs, notamment les vidéos et les réponses sous forme de texte, d'audio et de vidéo.
Les paramètres opérationnels, notamment l'adresse IP, le type d'appareil, les navigateurs, le système d'exploitation, le pays, les journaux et les enregistrements d'activité.
Au cours de l'utilisation du Site, les utilisateurs peuvent divulguer ou être invités à fournir des informations et/ou données personnelles. Afin de bénéficier des différents services proposés par le Site, il peut être nécessaire que les Utilisateurs fournissent à la Société leurs informations et/ou données personnelles. Bien que les Utilisateurs ne soient pas tenus de fournir les informations et/ou données demandées sur le Site, la Société ne pourra pas fournir certains services sur le Site s'ils ne le font pas.
Les utilisateurs conviennent que toute information fournie à la Société l'est de manière volontaire, et qu'elle est exacte, véridique, à jour et complète. Si tel n'est pas le cas ou si la Société a des motifs raisonnables de le soupçonner, la Société est en droit d'annuler et/ou de refuser le Service à l'utilisateur.
2. Finalité de la collecte
La Société collecte et utilise les informations et données du Site notamment aux fins suivantes
:
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pour le fonctionnement quotidien des services fournis aux utilisateurs ;
-
pour aider les employeurs à évaluer l'adéquation des candidats à des postes vacants dans un large éventail de métiers et de secteurs ;
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pour aider les utilisateurs à améliorer leurs compétences en entretien ;
-
pour traiter et assurer le suivi des demandes, requêtes et réclamations des Utilisateurs ;
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pour contacter les utilisateurs au sujet des avis administratifs et des communications relatifs à leur utilisation du Site et pour répondre à leurs demandes ou requêtes ;
-
pour aider la Société dans le développement de futures activités de marketing et de promotion ou à d'autres fins internes ;
-
pour permettre à la Société et/ou à ses sociétés affiliées d'utiliser les données personnelles des Utilisateurs aux fins liées à la fourniture des services proposés par la Société ;
-
pour obtenir des statistiques sur les Utilisateurs afin d'analyser l'utilisation du Site et d'en soutenir le développement ultérieur à usage interne ; et
-
pour contribuer à améliorer le Service fourni par le site aux fins connexes indiquées.
Si un Utilisateur a moins de 18 ans, la Société lui recommande vivement d'obtenir au préalable le consentement d'une personne exerçant l'autorité parentale, par exemple un parent ou un tuteur, qui pourra contacter le responsable du support client dont les coordonnées figurent dans la section intitulée « Demandes » afin d'inscrire l'Utilisateur comme membre du Site.
La Société s'efforce de ne collecter que les données personnelles nécessaires et adéquates, et non excessives, au regard des finalités énoncées ci-dessus.
Si la Société a besoin d'utiliser vos données personnelles à une fin autre que celles énoncées ci-dessus, nous solliciterons votre consentement préalable à cet effet. Si vous êtes mineur, le consentement requis doit être donné par votre parent ou tuteur.
3. Principes de protection des données
Tout traitement de données personnelles doit être effectué conformément aux principes de protection des données suivants :
Les données personnelles doivent être traitées de manière licite, loyale et transparente.
Les données personnelles ne peuvent être collectées que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Les données personnelles doivent être pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au traitement.
Les données personnelles doivent être exactes et tenues à jour, et tout doit être mis en œuvre pour les effacer ou les rectifier.
Les données personnelles doivent être conservées sous une forme permettant l'identification de la personne concernée uniquement si cela est nécessaire au traitement.
Les données personnelles doivent être traitées de façon à garantir une sécurité appropriée.
4. Inventaire des données
Nous tenons également un inventaire des données et un processus de flux de données afin de déterminer divers aspects de notre traitement des données, notamment :
-
Les processus métier qui utilisent des données personnelles.
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Les finalités de la collecte et/ou de l'utilisation des données personnelles.
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La source des données personnelles.
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Les activités de traitement.
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Tout transfert de données, et à qui.
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Toute demande d'accès, de rectification ou d'opposition concernant les données. Cet inventaire des données permettrait à
Neufast Limited de suivre ses données et les activités de traitement associées, et de mieux se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et autres.
5. Sécurité
Nous tenons également un inventaire des données et un processus de flux de données afin de déterminer divers aspects de notre traitement des données, notamment :
La sécurité des informations et données personnelles des Utilisateurs est importante pour Neufast Limited. Nous nous efforcerons toujours de garantir que les informations et données personnelles des Utilisateurs soient protégées contre tout accès non autorisé. Nous avons mis en œuvre des mesures électroniques et organisationnelles appropriées afin de sauvegarder, protéger et sécuriser les informations et données personnelles des Utilisateurs.
Toutes les informations et données personnelles fournies par les Utilisateurs ne sont accessibles qu'au personnel autorisé de la Société ou à ses tiers autorisés, et ce personnel doit être instruit de respecter les termes de la présente Déclaration de confidentialité lors de l'accès à ces informations et données personnelles. Les Utilisateurs peuvent être assurés que leurs informations et données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. L'Utilisateur inscrit doit protéger son nom d'utilisateur et son mot de passe uniques en les gardant secrets et confidentiels et ne jamais communiquer ces informations à quiconque.
La Société respecte les normes généralement admises du secteur pour protéger les informations et données personnelles soumises par les Utilisateurs au Site, tant pendant la transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Ainsi, même si nous nous efforçons de protéger les informations et données personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, la Société ne peut garantir leur sécurité absolue.
6. Base juridique du traitement des données
Nous veillons à ce que le traitement des données personnelles repose sur une base juridique.
Cette base juridique comprend : (i) les intérêts commerciaux légitimes de Neufast Limited dans le traitement des données personnelles ; (ii) si la législation ou la réglementation applicable l'exige, l'obtention de votre consentement spécifique au traitement de ces données personnelles ; et/ou (iii) toute autre base pertinente en vertu des lois et réglementations applicables.
Intérêts légitimes
Neufast Limited traite les données personnelles sur la base juridique des « intérêts légitimes », ce qui signifie que le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Neufast Limited, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles
Évaluation des intérêts légitimes
Dans chaque situation pertinente, nous évaluons : (i) quels sont ces intérêts légitimes ; (ii) s'il est nécessaire de traiter ces données pour atteindre l'objectif ; et (iii) les droits pertinents des personnes concernées ; et nous mettons en balance ces droits avec nos intérêts à atteindre cet objectif, en veillant à ce que ces droits ne l'emportent pas sur les intérêts légitimes de Neufast Limited avant de conclure que Neufast Limited peut traiter les données personnelles sur la base des intérêts légitimes.
Communiquer avec les personnes concernées
Toutes les personnes concernées seront informées que nous collectons leurs données personnelles, des catégories de données personnelles concernées et de la finalité du traitement. Ceci afin de garantir que les personnes concernées comprennent clairement notre collecte et notre traitement des données personnelles et que cette collecte et ce traitement relèvent de leurs attentes raisonnables. Veuillez noter que toutes les personnes concernées peuvent s'opposer à tout moment à la collecte et au traitement de leurs données personnelles, en plus de leurs droits de demander l'accès à leurs données personnelles en notre possession et/ou leur rectification.
Mécanismes de sécurité des données
Nous avons également mis en place des mécanismes, politiques et procédures appropriés pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que nous collectons et traitons, car nous respectons la vie privée et les droits connexes des personnes concernées relatifs à ces données personnelles en réduisant les risques ou l'impact négatif potentiel du traitement, notamment par la minimisation des données, la dépersonnalisation, le chiffrement, l'accès restreint et toutes les autres méthodes et efforts techniques de sécurité visant à protéger les données personnelles. Cette protection de la vie privée et des droits connexes des personnes concernées permet à Neufast Limited de traiter les données personnelles sur la base juridique des intérêts légitimes.
Après avoir mené l'évaluation ci-dessus de manière approfondie, Neufast Limited conclut qu'elle collecte et traite les données personnelles sur la base d'un intérêt légitime comme suit :
a. Répondre aux besoins des clients et aux besoins opérationnels Les principales finalités du traitement des catégories de données personnelles ont été exposées ci-dessus.
Neufast Limited a des intérêts légitimes à les traiter car toutes ces finalités sont essentielles pour que Neufast Limited serve ses clients et réponde à ses besoins opérationnels en tant qu'entreprise et organisation technologique.
Une entreprise comme Neufast Limited a besoin d'employés pour mener son activité (et donc de dossiers du personnel) et de prestataires de services pour la faire fonctionner (et donc d'autres dossiers opérationnels).
Une organisation technologique comme Neufast doit développer la technologie qui améliore encore les services destinés à ses clients dans les domaines des RH et de l'éducation.
b. Informer le public
En tant qu'organisation de recrutement, Neufast Limited respecte le droit du public de savoir ce qui se passe dans notre communauté et dans le monde. Neufast Limited a le devoir, en vertu de la loi et de l'éthique journalistique, d'informer le public de ces événements (« devoir d'informer »).
Ces recommandations n'interdisent ni ne restreignent à quiconque la consultation de tous les autres articles ou contenus de ces sites web, auxquels il peut accéder à tout moment selon leur disponibilité.
Consentement
Lorsque la législation applicable exige l'obtention d'un consentement spécifique avant que nous puissions traiter des données personnelles, y compris pour la prospection directe, nous veillerons à obtenir ce consentement spécifique comme suit :
(A) le consentement doit être clair, explicite et spécifique ;
(B) la personne concernée est pleinement informée des types de données personnelles que nous avons l'intention d'utiliser et des finalités de cette utilisation (telles que l'amélioration de nos services pour la personne concernée ou la prospection directe) ; et
(C) le nom/l'identité du destinataire (si nous avons jamais l'intention de transférer vos données) et la manière dont il utilisera vos données personnelles.
7. Droits des personnes concernées
Neufast Limited reconnaît que les personnes concernées disposent des droits suivants concernant le traitement des données et les données enregistrées à leur sujet :
(1) Demander l'accès à la nature des informations détenues et aux personnes auxquelles elles ont été divulguées.
(2) Empêcher un traitement susceptible de causer un dommage ou une détresse.
(3) Empêcher un traitement à des fins de prospection directe.
(4) Être informé du fonctionnement du processus de décision automatisée (le cas échéant) qui les affectera de manière significative.
(5) Ne pas faire l'objet de décisions importantes les concernant prises uniquement par un processus automatisé.
(6) Agir pour rectifier, bloquer et effacer, y compris le droit à l'oubli ou à la destruction des données inexactes.
(7) Demander à l'autorité de contrôle (par ex. un commissaire à la protection de la vie privée ou un délégué à la protection des données) d'évaluer si une disposition des lois pertinentes en matière de confidentialité et autres a été violée.
(8) Recevoir les données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de faire transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
(9) S'opposer à tout profilage automatisé en cours.
8. Transfert de données personnelles
Nous préserverons la confidentialité des données personnelles que nous détenons, lesquelles pourront être transférées aux parties suivantes aux fins indiquées ci-dessus.
-
Les fournisseurs de services cloud, sous-traitants ou tiers qui fournissent à Neufast Limited des services administratifs, technologiques ou autres nécessaires à ses activités ;
-
à tout organisme d'application de la loi, autorité de régulation, organisme gouvernemental, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
-
dans le cadre de tout projet d'achat, de réorganisation, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre activité, à condition que nous informions l'acquéreur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins divulguées dans la présente Politique de confidentialité ;
Toute société affiliée de Neufast Limited.
En cas de tel transfert, Neufast Limited recourra à des moyens contractuels ou autres pour s'assurer que les destinataires des données préservent la confidentialité des données personnelles transférées et respectent l'ensemble des lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
Comme indiqué ci-dessus, si vous êtes candidat, employé ou stagiaire et que nous collectons vos informations personnelles par l'intermédiaire des Services, nous les collectons pour le compte de nos clients, conformément aux accords que nous avons conclus avec eux. Pour plus d'informations sur la manière dont vos informations personnelles sont partagées avec des tiers, vous devez contacter l'employeur potentiel concerné ou consulter sa politique/notice de confidentialité.
Concernant la situation décrite au point (iv) ci-dessus – si un tel transfert intragroupe entre sociétés affiliées de Neufast Limited implique un transfert transfrontalier de données, Neufast Limited peut adopter des règles d'entreprise contraignantes pour garantir la sécurité de ces données personnelles et veiller à ce que toutes les sociétés affiliées concernées respectent les lois applicables en matière de confidentialité et autres.
9. Conservation des données personnelles
Dès lors que Neufast Limited a obtenu les informations et/ou données personnelles d'un Utilisateur, elles seront conservées de manière sécurisée dans le système de la Société pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles qu'énoncées dans la section intitulée « Déclaration des pratiques ». Une fois inscrits, les utilisateurs peuvent faire supprimer leurs informations personnelles du site ou mettre fin à leur adhésion au Site en contactant le Responsable du traitement, c'est-à-dire l'Employeur/le Formateur pour lequel l'utilisateur utilise notre site. La Société peut conserver les informations personnelles de l'Utilisateur même après la fermeture de son compte si cette conservation est raisonnablement nécessaire pour respecter nos obligations légales, satisfaire aux exigences réglementaires, résoudre des litiges entre Utilisateurs, prévenir la fraude et les abus, ou faire respecter la présente Déclaration de confidentialité et les Conditions générales.
10. Modifications de la présente Déclaration de confidentialité
La Société se réserve le droit de mettre à jour, réviser, modifier ou amender à tout moment la présente Déclaration de confidentialité lorsqu'elle le juge nécessaire ; il est donc vivement recommandé aux Utilisateurs de la consulter fréquemment. Si la Société décide de mettre à jour, réviser, modifier ou amender la présente Déclaration de confidentialité, elle publiera ces changements sur le Site et/ou à d'autres endroits qu'elle juge appropriés afin que les Utilisateurs sachent quelles informations la Société collecte, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, la Société les divulgue.
Si la Société apporte des modifications importantes à la présente Déclaration de confidentialité, nous en informerons les Utilisateurs sur cette page web, par e-mail ou au moyen d'un avis sur la page d'accueil du Site. Ces modifications s'appliqueront à compter de leur publication sur le site par la Société. La poursuite de l'utilisation du Site et des services par les Utilisateurs vaut acceptation des modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité.
11. Utilisation des cookies
Les cookies sont des éléments d'information qu'un site web transfère sur le disque dur d'une personne à des fins de conservation d'informations pendant sa visite du site. Les cookies facilitent la navigation sur le web, entre autres en enregistrant pour vous vos mots de passe, vos achats et vos préférences. L'utilisation de cookies est une norme du secteur, et vous en trouverez sur la plupart des grands sites web.
Le cookie lui-même ne contient aucune information permettant d'identifier une personne, bien qu'il puisse permettre à la Société de relier l'utilisation du Service par un utilisateur aux informations d'identification personnelle que l'utilisateur a précédemment soumises, le cas échéant.
La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas que les informations ci-dessus soient divulguées, vous devez configurer le vôtre pour refuser les cookies. Cependant, il est probable que la plupart des zones du site ne fonctionneront pas correctement dans ce cas.
12. Accords de sous-traitance
La Société utilise ses ressources internes pour développer et maintenir ses systèmes informatiques. Lorsque la Société fait appel à un prestataire tiers pour fournir certains services relatifs à ses systèmes informatiques, celui-ci n'a pas accès, dans des circonstances habituelles, aux données personnelles stockées dans ces systèmes.
Dans le cas exceptionnel où un tel prestataire y a accès, la Société recourt à des mesures raisonnables pour garantir que : (i) ce prestataire est contractuellement tenu de préserver la confidentialité de ces données personnelles et d'adopter les moyens appropriés pour empêcher tout accès, utilisation, perte, conservation, modification, transfert non autorisés ou autre.
13. Demandes, retrait du consentement, demande d'accès aux données et rectification des données
Toute personne a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données par nos soins, de poser des questions, de demander l'accès à ses données personnelles que nous détenons et leur rectification. Veuillez contacter l'employeur ou le formateur pour accéder aux données et les corriger.
Si vous souhaitez poser des questions, accéder à vos données personnelles que nous détenons ou les rectifier, veuillez envoyer votre demande à :
Délégué à la protection des données
Dr. Dennis Lee
Adresse : Unit 2, 3/F, Building 2W, No.2 Science Park Avenue West, Shatin, N.T., Hong Kong
Tél. : (+852)59876904
E-mail : customer-service@neufast.com
14. Transfert international de données
Les informations personnelles de l'utilisateur peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où il réside. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles du pays de l'utilisateur. Plus précisément, sauf si la législation locale en dispose autrement, notre site web, notre système et les services de tiers fournis sont traités dans l'EEE, à Singapour et dans la RAS de Hong Kong.
Toutefois, nous avons pris des garanties appropriées pour exiger que les informations personnelles de l'utilisateur restent protégées conformément à la présente Notice de confidentialité et aux lois applicables. Si l'utilisateur est originaire de l'EEE ou du Royaume-Uni, ces garanties comprennent la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe, ainsi qu'avec nos prestataires de services tiers et partenaires. Les clauses contractuelles types exigent que les sociétés hors EEE protègent les informations personnelles de l'EEE et du Royaume-Uni qu'elles traitent conformément au droit de l'Espace économique européen en matière de protection des données.
15. Removal of Personal Data
The employer or trainer acts as the data controller who have the control of the personal data on the system. The personal data such as name, email, phone numbers, resume, images, original videos, audios can be removed on the platform by the employer or the trainer. If you are the users that have provided your data, please contact the company that you use our platform for to have your personal information removed. Also, the personal information of the user will be deleted from our system three months after your user account has been closed. Non-personal information such as job information, interview questions, redacted videos, scores and answers will be aggregated and stored in our system for the purpose of improving the assessment and service quality only. Redacted Videos and other information can also be removed subject to our agreement when we are notified by the employer/trainer by emailing to customer-service@neufast.com
Pas des promesses, des preuves
Apprécié des responsables RH du monde entier
Groupe Carlsberg Asie
Succès d'un projet pilote de 6 mois : Carlsberg Asia Group signe un partenariat à long terme avec Neufast
« Les résultats de l'enquête interne auprès des utilisateurs, menée à l'issue de la phase pilote de six mois, sont globalement positifs, notamment concernant le rapport d'évaluation PDF de Neufast AI. Nous sommes très satisfaits des performances de cette plateforme d'entretiens vidéo en ligne. Nous avons signé un contrat de deux ans. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre contribution à notre partenariat. » — Parc scientifique et technologique de Hong Kong (HKSTP)
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