実績のある採用成果とビジネスへの影響
How Can We Help You?
Welcome to the Neufast Help Center. We are committed to providing users, recruiters, candidates, universities, and enterprise clients with the support and resources needed to use the Neufast platform efficiently and confidently.
Whether you need assistance with AI video interviews, online assessments, account access, technical troubleshooting, or platform configuration, our Help Center provides guidance and support for common questions and operational needs.
Account & Login Support
Get help with account access, password reset, recruiter login, candidate login, and user profile management.
AI Video Interview Guidance
Learn how to complete asynchronous and conversational AI video interviews, test your devices, and prepare for online interviews.
Online Assessment Support
Access support for multiple choice questions (MCQ), short answer assessments (SAQ), and online written test troubleshooting.
Technical Requirements
Find recommended browser settings, internet requirements, device compatibility, microphone and camera setup guidance for interviews and assessments.
Recruiter & Administrator Support
Learn how to create interviews, manage candidates, review assessment reports, configure scoring criteria, and manage recruitment workflows.
Integration & API Support
Access technical guidance for API integration, external system connectivity, and enterprise deployment support.
Security & Privacy
Understand how Neufast protects user data through secure platform architecture, encrypted communication, and privacy-focused assessment workflows.
ニューファストについて知っておくべきことすべて
Let’s Collaborate with Neufast
履歴書だけでなく、AIを活用した評価テストを用いて候補者を評価しましょう。このテストは、技術スキル、認知能力、語学力、職務固有の能力、そして就業準備状況を測定するように設計されています。
Neufastは、ビデオ面接の回答、多肢選択式問題（MCQ）、短答式評価など、複数の評価形式に対応しており、採用担当者が最も適切かつ効果的な方法で候補者を評価できるようにします。
候補者の能力をより深く理解し、優秀な人材をより迅速に特定し、より正確かつ自信を持って採用決定を下すことができます。
約束ではなく、証拠
世界中の人事リーダーに愛用されています
カールスバーグ・アジア・グループ
6ヶ月間のパイロットプロジェクトが成功：カールスバーグ・アジア・グループがニューファストと2年間のパートナーシップ契約を締結
6ヶ月間のパイロット運用における社内ユーザー調査の結果は、特にNeufast AIのPDF評価レポートに関して、全体的に良好なものでした。このオンラインビデオインタビュープラットフォームのパフォーマンスに大変満足しています。2年間の契約を締結しました。パートナーシップにおけるご支援とご協力に心より感謝申し上げます。
よくある質問
ニューファストについて知っておくべきことすべて
